FAQ

Obwohl wir Ihre Bestellung mit größter Sorgfalt bearbeiten, besteht immer die Möglichkeit, dass Sie das falsche Produkt erhalten. Wenden Sie sich in diesem Fall bitte über support@telco-acc.com an unseren Kundendienst. Dort erhalten Sie weitere Anweisungen.

Wenn dies der Fall ist, wenden Sie sich bitte über die E-Mail-Adresse support@telco-acc.com. an unseren Kundendienst. Wir sorgen dafür, dass der richtige Artikel versandt wird und dass Sie das/die falsche(n) Produkt(e) zurücksenden können. 

Wenn die Gecko-Hülle oder das Zubehör, das Sie erhalten haben, fehlerhaft oder beschädigt ist, informieren Sie uns bitte über support@telco-acc.com. 

Wenn Sie ein Produkt zurücksenden, übernehmen wir die Versandkosten.

Bitte benachrichtigen Sie unseren Kundendienst, wenn Sie das Paket versenden. Wir erstatten innerhalb von 30 Tagen nach Eingang des Pakets in unserem Vertriebszentrum.

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“Really fast shipment! I ordered my cover on thursday and it arrived on monday in Spain!”
- Patricia Garcia M.

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